Het idee is simpel: als je collega’s enthousiast zijn over het werk dat ze doen, delen ze dit vanzelf met de buitenwereld. Dat werkt veel beter dan elke reclamecampagne. Daarom neem ik je in deze blog mee in wat employee advocacy is, waarom het belangrijk is, en hoe je het succesvol inzet.
Wat is employee advocacy?
Employee advocacy is het proces waarbij je collega’s je bedrijf actief promoten. Denk aan het delen van social media-posts, het vertellen over jullie werk tijdens netwerkborrels, of zelfs het schrijven van een blog. Het gaat erom dat ze trots zijn op hun werk en dat ook laten zien.
Het mooie aan employee advocacy is dat het persoonlijk is. Mensen vertrouwen sneller de mening van iemand die ergens werkt, dan een strak gepolijste advertentie. Dat maakt jouw collega’s de perfecte ambassadeurs om een breder publiek te bereiken.
Waarom is het belangrijk?
Collega’s die jouw merk promoten, vergroten niet alleen je bereik, maar bouwen ook vertrouwen op bij je doelgroep. Als zij laten zien dat ze trots zijn op hun werk, straalt dat direct af op je merk. Het geeft een menselijk gezicht aan je organisatie en dat maakt een verschil.
Bovendien helpt het intern ook. Als je collega’s trots zijn en betrokken zijn bij jullie missie, voelen ze zich meer verbonden met het bedrijf. Dat zorgt voor een betere werksfeer én meer productiviteit. Win-win dus!
Hoe zet je employee advocacy succesvol in?
Om van je collega’s ambassadeurs te maken, moet je eerst zorgen dat ze trots zijn op wat ze doen. Dit begint met transparante communicatie en een positieve werksfeer. Als mensen blij zijn met hun werk en weten wat jullie samen willen bereiken, delen ze dat vanzelf.
Daarnaast moet je het ze makkelijk maken. Geef collega’s de tools die ze nodig hebben, zoals kant-en-klare social media-posts of duidelijke richtlijnen. Maar laat ze ook hun eigen draai geven aan wat ze delen. Zo blijft het persoonlijk en authentiek.
Maak het leuk en waardevol
Zorg dat employee advocacy geen verplichting wordt, maar iets waar je collega’s enthousiast van worden. Beloon bijvoorbeeld de meest actieve ambassadeurs met een kleine waardering, zoals een cadeaubon of een shout-out in de nieuwsbrief.
Vergeet ook niet om te laten zien wat hun bijdrage oplevert. Deel resultaten en successen, zodat collega’s zien dat hun inzet echt verschil maakt. Dat motiveert om door te gaan en nog actiever betrokken te blijven.
Zorg voor een duidelijke strategie
Employee advocacy werkt het beste als het onderdeel is van een bredere strategie. Wat wil je bereiken? Wie wil je bereiken? En via welke kanalen? Zorg dat iedereen binnen het bedrijf begrijpt hoe ze kunnen bijdragen aan die doelen.
Plan ook regelmatig momenten in om samen te evalueren. Wat gaat goed? Wat kan beter? En welke ideeën hebben collega’s zelf? Zo houd je de strategie fris en relevant, en zorg je dat iedereen betrokken blijft.
Geef het goede voorbeeld
Als marketeer ben jij vaak degene die dit initiatief trekt. Laat zien hoe het werkt door zelf actief te zijn op social media en het bedrijf positief te vertegenwoordigen. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en motiveert anderen om mee te doen.
Wees ook bereikbaar voor vragen of ideeën. Collega’s zullen sneller bijdragen als ze weten dat ze terecht kunnen bij iemand die luistert en helpt. Samen maak je van employee advocacy een succes.
Employee advocacy is dus echt een krachtige manier om je merk te laten groeien en je bedrijf op een positieve manier te presenteren. Door je collega’s te betrekken en hun enthousiasme te benutten, vergroot je niet alleen je bereik, maar versterk je ook de band binnen het team.