We zijn met z’n allen druk bezig met marketing. Maar eerlijk: hoeveel merken zijn er nu echt te onderscheiden van de rest? Je scrollt door LinkedIn, je bezoekt drie websites en overal lees je ongeveer hetzelfde. Iedereen is 'klantgericht', 'innovatief' en 'betrouwbaar'. Leuk hoor, maar daar win je de wedstrijd niet mee.
Een scherpe positionering zorgt ervoor dat jij niet inwisselbaar bent. Dat klanten je onthouden, begrijpen en kiezen. En dat concurrenten je niet zomaar kunnen kopieren. Daarom neem ik je in deze blog mee in hoe je een heldere positionering kiest. Eentje die echt werkt in de praktijk.
Wat is positionering in marketing?
Positionering is simpel gezegd de plek die je merk inneemt in het hoofd van je klant. Het gaat niet om wat jij roept, maar wat zij onthouden. En dat is vaak iets heel anders. Daarom moet je keuzes maken. Wie ben je? Wat beloof je? En voor wie doe je dat?
Een goede positionering maakt je merk relevant, onderscheidend en geloofwaardig. Het is de basis onder al je communicatie, je branding, je sales. Zonder die basis is alles wat je doet een beetje wiebelig.
Waarom positioneren zo lastig is (en waarom het toch moet)
Veel bedrijven durven geen scherpe keuzes te maken. Bang om klanten uit te sluiten, bang om niet volledig te zijn. Maar als je alles voor iedereen wilt zijn, dan ben je voor niemand echt interessant. Positioneren is durven kiezen. En ja, dat voelt spannend.
Toch is het de enige manier om je te onderscheiden van de concurrentie. Want niemand wil werken met een grijze muis. Mensen kiezen voor merken die ergens voor staan. En dat begint met een heldere positioneringsstrategie.
Wat maakt een positionering sterk?
Een sterke positionering voldoet aan drie eisen: hij is relevant (voor je klant), onderscheidend (ten opzichte van je concurrent) en geloofwaardig (je kunt het waarmaken). Als één van die drie ontbreekt, werkt het niet.
Kijk dus kritisch naar je propositie. Is het iets wat je doelgroep echt belangrijk vindt? Kun je je ermee onderscheiden? En geloof ik je als je het zegt? Pas als het antwoord op alle drie “ja” is, heb je een USP waar je op kunt bouwen.
Je USP bepalen: hoe doe je dat dan?
USP staat voor Unique Selling Point: het unieke voordeel dat jij biedt ten opzichte van anderen. Dat hoeft geen wereldschokkende innovatie te zijn. Vaak zit het in de combinatie van dingen, de aanpak, de sfeer, of simpelweg de manier waarop je het zegt.
Begin met luisteren naar je klanten. Waarom kozen zij voor jou? Wat waarderen ze? Wat missen ze bij anderen? Combineer dat met je eigen kracht en je hebt de bouwstenen van je positioneringsstrategie.
Voorbeelden van positionering in de praktijk
Een IT-bedrijf dat zich alleen richt op bedrijven met ambitieuze groeidoelen. Een lunchroom die zich positioneert als de gezelligste huiskamer van de stad. Een detacheerder die zich specialiseert in het matchen van introverte talenten. Zie je het verschil?
Deze merken zijn niet per se beter dan de rest, maar wel duidelijker. En dat is het halve werk. Want duidelijkheid verkoopt beter dan perfectie.
Wat je vooral niet moet doen
Vermijd vage termen. “Klantgericht”, “kwaliteit”, “flexibel”. Dat zijn randvoorwaarden, geen positionering. Iedereen zegt het, niemand gelooft het. Het maakt je niet uniek, het maakt je onzichtbaar.
En kijk uit voor copy-paste-gedrag. Inspiratie opdoen mag, maar kopieer geen positionering van een ander. Wat voor hen werkt, voelt bij jou al snel als een verkleedpak. Kies iets wat écht bij je past.
Je positionering scherp houden
Een positionering is geen slogan voor op de homepage. Het is een strategisch kompas. Dat betekent ook dat je hem moet blijven toetsen. Past het nog bij waar je nu staat? Klopt het met hoe klanten je ervaren?
Durf bij te sturen. Een sterk merk groeit mee, zonder z’n kern te verliezen. Dus blijf luisteren, blijf leren en blijf je scherpte bewaken.
Onderscheid zit dus in keuzes durven maken
Positionering in marketing is niet iets wat je erbij doet. Het ís je strategie. Het helpt je opvallen in een overvolle markt, maakt je merk sterker en zorgt voor klanten die echt bij je passen.
Dus weg met die grijze muis. Zet jezelf op de kaart met een heldere positioneringsstrategie. Kiezen is spannend, maar het is ook de snelste weg naar herkenning, groei en impact.
