Je kunt als ondernemer nog zo veel vuur in je donder hebben, als je geen idee hebt waar je heen wilt, blijf je rondjes rennen. En ja, natuurlijk heb je ambities. Je wilt groeien. Meer klanten. Een sterker merk. Misschien zelfs internationaal uitbreiden. Maar hoe kom je daar als je routekaart ontbreekt?
Strategie klinkt vaak als iets voor boardrooms, consultants en dikke rapporten die nooit gelezen worden. Bullshit. Strategie is niets anders dan keuzes maken. Keuzes die je helpen om elke dag opnieuw te weten: doen we het juiste? Past dit bij waar we naartoe willen? En juist daarom neem ik je in deze blog mee in de 5 vragen die elke ondernemer zou moeten beantwoorden voordat ‘ie weer een euro uitgeeft aan marketing, personeel of nieuwe plannen.
Meer dan een plan, het is je DNA
Laat je niet gek maken door dure termen en PowerPoint-presentaties. Een goede strategie is niet abstract, maar aards. Het zit in de keuzes die je maakt. In hoe je je mensen aanstuurt. In waar je nee tegen zegt. En vooral: in hoe jij je onderscheidt van de rest. Want laten we eerlijk zijn: het MKB ligt bezaaid met bedrijven die “kwaliteit en service” beloven, maar intern net zo stuurloos zijn als een roeiboot zonder peddels.
Je strategie is dus niet een los document, het is de optelsom van al je beslissingen. En nee, dat betekent niet dat je alles dicht moet timmeren. Het betekent dat je helder moet hebben wat jouw pad is en waarom.
De 5 belangrijkste vragen die de kern van je strategie vormen
Je hoeft geen MBA te hebben om een slimme strategie te bouwen. Je moet gewoon durven kijken naar wat er echt toe doet. Deze vijf vragen zijn je startpunt. Ze zetten je met de neus richting toekomst, zonder te verzanden in managementtaal of wazige modellen.
Vraag 1: Waar gaan we heen?
Wat wil je over drie jaar bereikt hebben? En dan niet: “meer omzet”. Nee. Wat wil je veranderen in jouw markt, voor jouw klanten? Wat is jouw impact.
Zonder scherpe ambitie blijf je hangen in de waan van de dag. Maar met een heldere visie ontstaat er energie. Richting. Het trekt de juiste mensen aan. Het helpt je keuzes maken. En het maakt het een stuk makkelijker om al die verleidelijke zijweggetjes te negeren.
Vraag 2: Wie zijn we?
Als je morgen een andere naam op je gevel plakt, verandert er dan echt iets? Of ben je gewoon 1 van de zovelen?
Je kernwaarden zijn geen loze slogans voor op de muur. Ze zijn de basis van je cultuur. Van hoe je met klanten praat, hoe je mensen aanneemt, en hoe je omgaat met fouten.
En je missie? Dat is de waarom van je bestaan. Wat voeg je toe? Wat maakt je onmisbaar? Wie dat scherp heeft, bouwt niet aan klanten, maar aan fans.
Vraag 3: Hoe werken we?
Chaos is geen strategie. Maar veel bedrijven hebben hun processen opgebouwd als een berg IKEA-meubels zonder handleiding: best functioneel, maar niemand weet hoe.
Hoe zit je operatie in elkaar? Wie doet wat? Welke systemen ondersteunen dat? Hoe schaalbaar is het? Zonder grip op je operatie is elke groeipoging gedoemd te ontsporen. Goed organiseren is niet saai, het is slim.
Vraag 4: Hoe meten we succes?
Meten is weten? Alleen als je de juiste dingen meet. Veel ondernemers staren zich blind op omzet, terwijl marge, klantretentie of doorlooptijd veel interessanter zijn.
Goede KPI’s zijn als reality checks. Ze dwingen je om eerlijk te zijn over wat wel en niet werkt. En ze zorgen ervoor dat je team weet: hier sturen we op. Dit is wat telt.
Vraag 5: Werkt het?
Een plan is leuk, maar de praktijk is meedogenloos. Wat doe je als iets niet werkt? Of als je markt ineens verandert?
Valideer je aannames. Praat met klanten. Test klein. Leer snel. En stuur bij waar nodig. Wie denkt dat strategie statisch is, mist het punt volledig. Strategie leeft. En het moet dus ook mee kunnen bewegen.
Van vraag verhaal naar actie in de taxi
Antwoorden geven is 1 ding. Er iets mee doen, is het echte werk. Veranker je keuzes in je planning. Zet ze door in je marketing, je HR-beleid, je salesproces. Laat ze terugkomen in je onboarding. Zorg dat iedereen in je organisatie weet: dít is ons pad. Dít is waarom we doen wat we doen.
En als je daar hulp bij nodig hebt: je hoeft het niet alleen te doen. Maar doe het wel bewust. Niet nog een whiteboard-sessie en dan weer door naar de orde van de dag. Maar kiezen. Richting bepalen. En vol gas vooruit.
Je strategie is de basis voor duurzame groei
Strategie is dus geen luxe. Het is geen extra. Het is geen papieren tijger. Het is je fundament. Zonder dat fundament bouw je luchtkastelen.
Dus nee, je hoeft geen dikke plannen te schrijven. Maar je moet wél nadenken over wie je bent, waar je naartoe wilt, en hoe je dat voor elkaar gaat krijgen. Dat is niet ingewikkeld. Het is gewoon nodig.
En als je dat scherp hebt, ga je merken: alles wordt makkelijker. Beter. Effectiever. Want wie weet waar ‘ie heen wil, komt er ook echt.