Herkenbaar? Dan ben je niet alleen. Veel marketeers worstelen met het krijgen van feedback. Maar wat als ik je vertel dat feedback juist een geschenk is? Een geschenk dat je helpt om sneller en beter te worden in je werk. Daarom neem ik je in deze blog mee in hoe je feedback kunt omarmen en gebruiken om je marketingcontent naar een hoger niveau te tillen.
Begin met het einde in gedachte
Voordat je überhaupt begint met schrijven of ontwerpen, is het super belangrijk om helder te hebben wat het einddoel is. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor degene die feedback gaat geven. Want hoe duidelijker het doel, hoe gerichter de feedback.
Maak concrete afspraken over wat je wilt bereiken. Wat moet de content doen? Wie is de doelgroep? Welke tone-of-voice gebruik je? Door dit vooraf vast te leggen, voorkom je dat je achteraf hoort dat het hele concept niet aansluit bij de doelstellingen.
Plan tussentijdse feedbackmomenten
Het klinkt misschien tegenstrijdig: meer feedbackmomenten = meer tijd. Maar niets is minder waar. Uit onderzoek blijkt dat vroege feedback maar liefst 60% aan revisietijd kan besparen.
Door regelmatig kort af te stemmen, voorkom je dat je te ver afdwaalt van wat de opdrachtgever of je team voor ogen heeft. Plan daarom korte check-ins tijdens je creatieve proces. Een snelle videocall van 15 minuten kan uren aan herwerk voorkomen.
Vraag om specifieke feedback
“Ik vind het niet zo sterk” of “Het spreekt me niet aan” zijn voorbeelden van feedback waar je weinig mee kunt. Leer je feedbackgevers om specifiek te zijn in hun opmerkingen.
Stel gerichte vragen: Welk deel spreekt niet aan? Wat mis je? Wat zou het sterker maken? Door de juiste vragen te stellen, krijg je bruikbare feedback waar je direct mee aan de slag kunt.
Maak feedback bespreekbaar
Feedback geven is een vaardigheid, net zoals feedback ontvangen dat is. Wees open over het proces en bespreek wat wel en niet werkt in jullie feedback-dynamiek.
Door feedback bespreekbaar te maken, zorg je voor een veilige omgeving waarin zowel jij als de feedbackgever kunnen groeien. Dit leidt tot betere samenwerking en uiteindelijk tot sterkere content.
Experimenteer met feedback-tools
Er zijn tegenwoordig handige tools die het feedbackproces stroomlijnen. Denk aan visuele feedback-tools waar je direct in documenten kunt annoteren, of projectmanagement-tools met ingebouwde feedback-loops.
Test verschillende methodes en tools uit om te ontdekken wat het beste werkt voor jou en je team. Soms werkt een ouderwetse brainstorm op een whiteboard beter dan de nieuwste digitale tool.
