Waarom losse marketingacties weinig opleveren

Een bord bij de rotonde, want daar rijdt half Wijchen elke ochtend langs. Een advertentie in het lokale blad. Een paar maanden lang elke week een post op LinkedIn. En vorig jaar de website opgeknapt, want die was echt aan vervanging toe.

Elk van die dingen is goed bedacht. En toch knaagt er iets: "Onze marketing levert niets op." In elk geval niet wat je ervan hoopte.

Dat ligt bijna nooit aan één van die acties. Ze staan alleen los van elkaar. Juist daar zit het verschil tussen marketing die geld kost en marketing die geld oplevert.

Elke actie op zich klopt gewoon

Kijk eens terug naar hoe zo'n actie ontstond. Het bord kwam er omdat er een plek vrijkwam langs de route van je klanten. Slimme keuze. De advertentie kwam er omdat de man van het lokale blad belde met een mooi aanbod. Ook prima. De posts op LinkedIn begonnen omdat iemand in je team er goed in is en er zin in had. Hartstikke goed.

En de website had gewoon een opknapbeurt nodig. Niemand die daar iets tegenin brengt.

Elke beslissing kwam uit een echt moment. Een kans of een gesprek dat voelde als: hier moeten we iets mee. Zo werkt ondernemen nu eenmaal. Je ziet iets en je pakt het op.

Het enige wat ontbreekt, is de draad die al die momenten met elkaar verbindt.

Drie keer gezien, drie keer iets anders

Hier zit de kern. Iemand die jou drie keer tegenkomt, moet drie keer hetzelfde horen. Pas dan blijft het hangen.

Neem een ondernemer uit Beuningen. Op maandag rijdt ze langs je bord. Ze ziet je logo en een zin over vakmanschap. Twee weken later bladert ze door het lokale blad. Daar staat jouw advertentie, maar die gaat over snelle levering. Een maand later komt ze een post van je tegen over het teamuitje. Leuke foto, trouwens.

Ze heeft je drie keer gezien, maar elke keer zag ze iets anders. Dus voelt het elke keer als de eerste keer.

Herkenning groeit alleen als het tweede contact voortbouwt op het eerste. Is dat niet zo, dan begint iedere actie weer bij nul. Dan stroomt het weg als water door een zeef. Je giet er steeds iets bij, maar het niveau stijgt niet.

Daarom voelt het ook zo frustrerend. Je bént zichtbaar, alleen telt het niet bij elkaar op.

Nog meer doen maakt het vooral drukker

Als het niet genoeg oplevert, ligt één reactie voor de hand: er moet nog iets bij. Een extra advertentie. Een nieuw kanaal. Een AI-tool die het allemaal sneller maakt.

Die reflex is heel logisch. De hele marketingwereld roept dat je meer bereik nodig hebt.

Een extra laag zonder verbinding maakt het alleen vooral drukker. En druk voelt productief. Je agenda staat vol, je team is bezig, er gebeurt van alles. Toch komt er niet meer uit.

Bij ondernemingen die wel vooruitkomen, zien wij eigenlijk het omgekeerde. Ze werken met minder kanalen en maken bewustere keuzes. Wat ze bouwen, begrijpen ze en kunnen ze herhalen. Minder, maar met meer grip.

Wat er gebeurt als het wel aansluit

Zelfde bord, zelfde blad, zelfde LinkedIn, zelfde website. Zelfde budget ook. Alleen vertellen ze nu één verhaal.

Het bord bij de rotonde doet één belofte. De advertentie in het lokale blad maakt die belofte iets groter en laat zien wat het betekent. De posts op LinkedIn laten zien hoe dat in de praktijk gaat, bij echte klanten. En de website pakt het op waar de advertentie stopte.

Die ondernemer uit Beuningen leest je advertentie nu met een klein knikje: o ja, die van dat bord. Bij de post op LinkedIn denkt ze: die zijn echt goed in dat ene ding. En als ze je website bezoekt, klopt alles met wat ze al wist. Ze hoeft niet meer te zoeken wie je bent, want dat weet ze al.

Op dat moment gaat marketing iets opleveren. Iemand krijgt het gevoel: hier snappen ze wat er bij mij speelt. Dat levert vertrouwen op. En vertrouwen converteert beter dan aandacht.

Voor vacatures werkt het precies zo. Een kandidaat die drie keer hetzelfde beeld van je onderneming krijgt, solliciteert met meer vertrouwen.

De draad begint bij wat je belooft

Samenhang begint bij je belofte: wat je belooft, aan wie en waarom zij jou zouden geloven.

Zijn die antwoorden scherp, dan leg je elke actie ernaast. Je kijkt of het bord bij die belofte past. De advertentie vertelt hetzelfde verhaal, alleen wat uitgebreider. De posts laten het bewijs zien. Vaak zijn een paar kleine aanpassingen al genoeg.

Soms valt er ook iets af. Een kanaal dat veel tijd kost en weinig toevoegt aan het verhaal. Dat zegt niets over de tijd die je erin stak. Je weet nu gewoon beter waar die tijd het meeste doet.

Bij HelloGekko gebruiken we hiervoor eigen modellen. Die laten zien waar je merk nu staat en welke stap logisch is. Daarna werken we in vaste ritmes en duidelijke fases. Zo blijft de draad ook vast als het druk wordt. Lees hier hoe we die samenhang samen met jou opbouwen: [vul aan: URL van de dienstpagina marketingstrategie].

[vul aan: korte klantcase uit de regio waarin losse acties aan elkaar zijn geknoopt, met wat het opleverde]

Er is niets weggegooid

Het mooie is: je hoeft niets weg te gooien. Het bord hangt er. De website staat. De posts zijn geschreven en je weet welke goed vielen. Dat is allemaal materiaal om mee verder te werken.

Het moet alleen aan elkaar geknoopt worden. En dat is een stuk minder werk dan opnieuw beginnen.

Wil je weten welke draad er door jouw marketing kan lopen? Neem contact met ons op. Dan kijken we samen naar wat er al ligt en hoe het op elkaar kan aansluiten.

Genoeg gepraat... aan de slag!

Jortijn neemt binnen 1 werkdag contact met je op.

Veelgestelde vragen

Moet ik dan alles tegelijk doen?
Nee. Samenhang betekent één verhaal vertellen, waar je ook zichtbaar bent. Vaak werkt het beter met minder kanalen die goed op elkaar aansluiten. Begin met wat je al hebt. Breid pas uit als dat goed loopt.
Hoe weet ik of mijn marketing samenhang mist?
Leg je bord, je advertentie, je laatste posts en je homepage naast elkaar. Lees ze als iemand die je nog niet kent. Vertelt elk stuk iets anders, dan mist de draad. Kun je in één zin zeggen wat ze samen beloven, dan zit je goed.
Hoe lang duurt het voordat samenhang iets oplevert?
Het eerste merk je meestal snel: rust. Je weet waarom je iets doet en wat er nog komt. Voor de opbrengst in klanten of sollicitaties heb je langer nodig, omdat herkenning tijd kost. Wij zien structureel resultaat meestal na 6 tot 12 maanden.

Misschien ook interessant...

Kimberly-e1719899938507
Lees meer
Marketingpsychologie Christ Coolen
Lees meer

Geintje natuurlijk!

Hopelijk snap je zelf ook wel dat viraal gaan geen doel op zich is…
Op zoek naar een merk- of marketingstrategie die wél duurzaam resultaat oplevert?